一、個人資料的蒐集目的與類別
本中心蒐集之個人資料,目的包含(但不限於):
- 報名課程、購買商品與服務
- 提供會員管理、課程進度與學習紀錄
- 課程通知、帳務處理、客服聯繫
- 行銷推廣與活動資訊通知
- 內部統計、研究與網站優化
蒐集之個人資料類型可能包括:
- 姓名、身分證字號
- 聯絡方式(電話、Email、地址)
- 帳務與付款資料(由第三方金流處理)
- 會員帳號、登入紀錄、課程觀看紀錄
- 客服互動紀錄
- Cookies、IP 位址、瀏覽器設定、裝置資訊
二、個人資料的使用方式、期間、地區與對象
1. 使用方式
您的個人資料僅在符合蒐集目的範圍內使用,包括課程服務、帳務處理、行銷通知與系統維護。
2. 使用期間
依資料蒐集目的所需期間、法令規定或本中心業務必要之保存期限。
3. 使用地區
資料將在中華民國(台灣)境內處理;如使用第三方服務(如國際雲端服務或金流),資料可能於必要範圍內跨境處理。
4. 使用對象
- 本中心內部業務與人員
- 金流服務業者(如:綠界、藍新金流、PayPal 等)
- 第三方物流(如有實體教材寄送)
- 行銷或客服系統服務供應商
- 法令要求或政府機關依法調閱
本中心絕不會出售或任意提供您的個人資料。
三、Cookies 與追蹤技術
為提升使用體驗,本中心網站可能使用:
- Cookies
- Google Analytics
- Facebook Pixel
- 第三方分析與廣告追蹤工具
用途包括網站分析、偏好記憶、自動登入、行銷再行銷等。
您可於瀏覽器設定中拒絕 Cookies,但可能影響部分功能。
四、金流與付款資訊
本中心不會儲存您的完整信用卡資料。
所有付款資訊由第三方金流業者(例如:綠界 ECPay、藍新 NewebPay 等)依 PCI-DSS 等安全規範處理。
五、資料安全措施
為保護您的個人資料,本中心採取以下措施:
- HTTPS 加密傳輸
- 資料加密與權限控管
- 定期系統維護與弱點檢測
- 僅授權人員可接觸資料
- 依 PDPA 要求保管資料
如發生資料外洩,本中心將依法令規範立即通知受影響者與主管機關。
六、您的權利(依個人資料保護法)
您可向本中心行使以下權利:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除個人資料
如欲提出請求,請透過下方聯絡方式與我們聯繫。
七、未成年人保護
若您未滿 20 歲,需在家長或監護人同意下使用本中心服務。
本中心不會在未經同意下蒐集未成年人個人資料。
八、隱私權政策的更新
本中心保留隨時修改政策之權利。更新後的版本將公告於網站上,建議您定期查看。
九、聯絡方式
如您對本政策有疑問,或欲行使個資相關權利,請本中心:
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